Évaluation des cours de français et d’alphabétisation de l’Agenda Intégration Suisse (AIS) du Canton de Genève

Le Bureau de l’intégration et de la citoyenneté (BIC) du Canton de Genève a mandaté Interface pour évaluer les cours de français et d’alphabétisation offerts dans le cadre de l’Agenda Intégration Suisse (AIS) dans le canton de Genève. L’évaluation avait pour objectifs d’apprécier l’efficience et l’efficacité des parcours de formation.

L’évaluation s’est appuyée sur des méthodes mixtes. Tout d’abord, l’équipe d’Interface a analysé les documents clés du dispositif ainsi que les tableaux de suivi des différentes parties prenantes. Pour compléter ces analyses, 13 entretiens avec des représentant·e·s du BIC, des case managers et des organismes de formation ont été menés. Ensuite, une récolte de données a été effectuée dans les huit principaux organismes de formation accueillant des personnes relevant de l’AIS : au total, 15 entretiens avec des formatrices et formateurs, 22 observations non-participantes en classe ainsi que 21 focus groups (et 3 entretiens individuels) avec des apprenant·e·s ont été réalisés.

Les résultats ont permis de formuler des recommandations à l’attention du dispositif AIS Genève.